안녕하세요~고객님 누리보듬을 이용 해 주셔서 감사합니다.
고객님~안녕하세요~

먼저 누리보듬 바난 바나나초를 이용 해 주셔서 정말 감사드립니다~

고객님께서 받으신 바나나초는 백설탕으로 담근 것입니다. 저희가 이번에 흑설탕으로 바나나초를 담그면서 기존 제품과 구분점이 필요하기도 했고, 때 마침 여름이라서 행사도 할 겸 이벤트를 준비했습니다. 본의 아니게 배송을 받으신 날에 이렇게 이벤트를 하게 되어서 송구하게 생각합니다.

만약 저희 바나나초를 드셔 보시고 만족하셔서 다시 구매를 하신다면, 이벤트와 별도로 (물론 이벤트 기간에 주문하시면 이벤트 +1은 당연한 것입니다) 1병을 더 보내도록 하겠습니다. 혹은 적립금형태로라도 억울함(?)에 대해 보상을 하고자 합니다.

갑작스레 이벤트를 하게 된 이유는, 저희가 본래 바나나식초를 백설탕으로 계속 담그다가 이번에 흑설탕으로 재료를 바꾸게 되었기 때문입니다. 저희가 바나나초를 여러번 담그고 맛도 평가해보고, 효과도 평가해 봤는데, 맛과 향 그리고 숙성정도를 비교했을 때 백설탕으로 담그는 것이 더 좋은 것 같습니다. 그런데 대부분 바나나초가 흑설탕으로 담그기도 하고, 백설탕 가격이 보다 저렴하기 때문입니다. 만약 백설탕이 더 비싸기때문에 흑설탕으로 담근다고 하면 저희는 백설탕을 계속 고집했을 것입니다. 그런데 얼마전 고객님께서 이윤때문에 백설탕 쓴다고 야단치셔서 과감하게 흑설탕으로 바꾸었습니다. 실제로는 백설탕으로 담그면 색이 연해서 부유물 혹은 침전물이 더 잘 보이니까 여과과정도 신경을 써야 하고, 번거롭기는 합니다만, 훨씬 맛이 부드럽습니다. 덕분에 저희는 흑설탕으로 담가도 이전과 동일한 여과과정을 거치기에 맛이 맑고 부드러운 것은 유지가 됩니다.

위와 같은 이유로 갑작스레 재료를 바꾸게되고 이벤트를 준비하게 되어 고객님께 억울함(?)을 드리게 되었습니다. 죄송하게 생각합니다. 앞서 말씀 드린바와 같이 고개센터 혹은 문자로 주시면 적립금 혹은 재구매시 이벤트 물량 + 한병 더 이렇게 보내도록 하겠습니다.

다시한번 누리보듬을 이용해 주셔서 감사드립니다.

항상 노력하는 누리보듬이 되겠습니다. 감사합니다. 다른 문의사항 혹은 불편사항 있으시면 말씀 주시면 최대한 신속하게 조치 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

- 전통을 살리는 맛 누리보듬
 좋네요~~
쪼꼼이 2014-07-23 ★★★★★
바나나식초...........집에서 만들어서 냉장고에서 숙성시켰더니 3주가 다 되어도 발효가 잘 안되서 밖에 좀 내놓앗더니, 초파리 때문에 결국 먹지도 못하고 버렸네요.

그냥 사는게 나을거 같아서 처음 사봤는데, 맛도 좋고 배송도 뽁뽁이까지 싸서오고....... 머 약소하지만 사은품으로 계량컵도 주시공~~

이벤트 한다고 덤으로 1병도 더 주고 좋아요

근데... 달짝지근하니 맛이 좋아서 계량컵 1/3 정도만 먹기가 어려워요.
너무 빨리 없어져서......... 더 큰 용량으로 좀 저렴하게 판매하실 생각은 없으신지요?
 안녕하세요 고객님~누리보듬을 이용 해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요. 배송 차질 없이 잘 받으셔서 맛있게 드시고 계시다니 행복합니다~ 저희가 용량이 큰 제품이 따로 있습니다만, 가격 할인율을 계산해보면 용량이 900미리 (현 제품 450미리 2개) 짜리를 사시는 것보다 450미리 2병 세트를 구매하시는 것이 할인율로 보았을 때 보다 이익입니다. 더욱이 현재는 이벤트를 진행하고 있기 때문에 더욱 이득이 되실 듯합니다.

감식초가 원료가 비싸고, 설탕, 바나나 등 기본 원료들의 가격이 고정이 되어 있기 때문에 저장기간을 고려하면 현재보다 더 낮은 가격으로 판매는 사실상 어려울 듯 합니다.

저희가 하루에 100분 정도 고객이 이용을 해 주시는데, 만약 이 보다 더 많은 고객이 이용 해 주시면 운영비에서 절감이 가능하기 때문에 가격을 보다 낮출 수 있을 듯 합니다.

가격 인하는 진지하게 검토를 해 보겠습니다.

아무쪼록 저희 누리보듬 바난바나나초를 이용해 주셔서 다시한번 감사의 말씀을 드립니다. 항상 노력하는 누리보듬이 되겠습니다. 감사합니다.

- 전통을 살리는 맛 누리보듬
 너무하네요
너무하네요 2014-07-23 ★★★
저는 지지난주에 2병을 구매했어요. 다른 곳에서 사서 먹다가 가격은 비싸도 항아리 숙성이라고 해서 여기것을 먹었어요. 맛이 깊은 것 같고 해서 어찌 먹다 보니 벌써 다 먹어서 지금 또 살려고 왔는데 불과 2주만에 이렇게 이벤트를 하면 저는 어찌 합니까. 너무 하신거 아니에요?
맛은 있어서 별은 3개 드립니다
 안녕하세요~고객님~
고객님~안녕하세요~

먼저 누리보듬 바난 바나나초를 이용 해 주셔서 정말 감사드립니다~

본의 아니게 배송을 받으신 날에 이렇게 이벤트를 하게 되어서 송구하게 생각합니다.

만약 저희 바나나초를 드셔 보시고 만족하셔서 다시 구매를 하신다면, 이벤트와 별도로 (물론 이벤트 기간에 주문하시면 이벤트 +1은 당연한 것입니다) 1병을 더 보내도록 하겠습니다. 혹은 적립금형태로라도 억울함(?)에 대해 보상을 하고자 합니다.

갑작스레 이벤트를 하게 된 이유는, 저희가 본래 바나나식초를 백설탕으로 계속 담그다가 이번에 흑설탕으로 재료를 바꾸게 되었기 때문입니다. 저희가 바나나초를 여러번 담그고 맛도 평가해보고, 효과도 평가해 봤는데, 맛과 향 그리고 숙성정도를 비교했을 때 백설탕으로 담그는 것이 더 좋은 것 같습니다. 그런데 대부분 바나나초가 흑설탕으로 담그기도 하고, 백설탕 가격이 보다 저렴하기 때문입니다. 만약 백설탕이 더 비싸기때문에 흑설탕으로 담근다고 하면 저희는 백설탕을 계속 고집했을 것입니다. 그런데 얼마전 고객님께서 이윤때문에 백설탕 쓴다고 야단치셔서 과감하게 흑설탕으로 바꾸었습니다. 실제로는 백설탕으로 담그면 색이 연해서 부유물 혹은 침전물이 더 잘 보이니까 여과과정도 신경을 써야 하고, 번거롭기는 합니다만, 훨씬 맛이 부드럽습니다. 덕분에 저희는 흑설탕으로 담가도 이전과 동일한 여과과정을 거치기에 맛이 맑고 부드러운 것은 유지가 됩니다.

위와 같은 이유로 갑작스레 재료를 바꾸게되고 이벤트를 준비하게 되어 고객님께 억울함(?)을 드리게 되었습니다. 죄송하게 생각합니다. 앞서 말씀 드린바와 같이 고개센터 혹은 문자로 주시면 적립금 혹은 재구매시 이벤트 물량 + 한병 더 이렇게 보내도록 하겠습니다.

다시한번 누리보듬을 이용해 주셔서 감사드립니다.

항상 노력하는 누리보듬이 되겠습니다. 감사합니다. 다른 문의사항 혹은 불편사항 있으시면 말씀 주시면 최대한 신속하게 조치 하도록 하겠습니다. 감사합니다.

- 전통을 살리는 맛 누리보듬
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